1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es hazy-muse, con domicilio en Calle del Diseño, 42, 28001 Madrid, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected] para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos proporcionados voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico facilitada para poder responder a tus consultas.
- Datos de navegación: información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilada automáticamente mediante cookies.
- Información sobre preferencias: datos relativos al servicio de interés seleccionado en nuestros formularios.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas y solicitudes de información que nos envíes.
- Elaborar presupuestos personalizados para los servicios solicitados.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
- Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:
- Tu consentimiento expreso, otorgado al enviar formularios o aceptar cookies.
- La ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud.
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y analizar el funcionamiento del sitio web.
- El cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de contacto se conservarán mientras exista una relación comercial o hasta que solicites su supresión. Los datos de navegación se conservan durante un máximo de 24 meses.
6. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios solicitados. En tal caso, exigimos a los destinatarios garantías adecuadas de protección de datos.
7. Tus derechos
De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido respetados.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.
9. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en este sitio web con la fecha de actualización correspondiente.